Политика конфиденциальности

Коротко. Мы собираем минимум данных, необходимый для работы Проекта: игровой никнейм, технические данные подключения, а для покупок - контакт в Telegram и факт платежа. Паспортных данных, документов, фотографий и реквизитов банковских карт мы не запрашиваем и не храним. Сам сайт twitchworld.fun не использует файлы cookie и не подключает счётчики посещаемости. Данные не продаются и передаются только платёжному сервису, хостинг-провайдеру и уполномоченным органам - в объёме, необходимом по договору или по закону.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее - «Политика») составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки и защиты информации, которую Пользователь передаёт при использовании сайта twitchworld.fun, игровых серверов Проекта и Telegram-бота Проекта (далее вместе - «Сервис»), а также меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Оператором.

1.2. Оператор персональных данных - Самозанятый (плательщик налога на профессиональный доход) Ярмонов Олег Александрович, ИНН 772879781172, адрес местонахождения: г. Москва (далее - «Оператор»). Адрес электронной почты Оператора для обращений субъектов персональных данных: twworld42@gmail.com.

1.3. Оператор ставит важнейшей целью соблюдение прав и свобод человека при обработке его персональных данных, в том числе защиту прав на неприкосновенность частной жизни.

1.4. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о Пользователе при использовании Сервиса, и распространяется как на автоматизированную, так и на неавтоматизированную обработку.

1.5. Используя Сервис, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с условиями настоящей Политики. Если Пользователь не согласен с условиями Политики - он обязан прекратить использование Сервиса.

2. Основные понятия

• Персональные данные - любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому Пользователю.
• Обработка персональных данных - любое действие с персональными данными: сбор, запись, хранение, уточнение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
• Оператор - лицо, организующее и осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее её цели и состав.
• Пользователь - посетитель сайта, игрок Проекта или пользователь Telegram-бота Проекта.

3. Сбор информации: какие данные обрабатываются

3.1. На сайте twitchworld.fun обрабатывается только следующее:

• игровой никнейм и количество Вьюверсов, которые Пользователь самостоятельно вводит в форме покупки. Оплата на сайте не проводится: форма перенаправляет Пользователя в Telegram-бот Проекта, а введённые значения на стороне сайта не сохраняются;
• IP-адрес и технические данные запроса (сведения о браузере, устройстве и операционной системе, передаваемые самим браузером), - в журнале доступа веб-сервера и во встроенном ограничителе частоты запросов, который защищает Сервис от перегрузки и автоматизированных атак.

3.2. На игровых серверах и в Telegram-боте Проекта дополнительно обрабатываются:

• игровой никнейм и идентификатор игрового аккаунта;
• адрес электронной почты, если Пользователь указал его при регистрации;
• идентификаторы и имя пользователя в Telegram и/или Discord, привязанные к игровому аккаунту;
• технические данные подключения: IP-адрес, версия игрового клиента, дата и время соединения;
• сведения о платежах (факт, сумма, дата) - без реквизитов банковских карт, которые обрабатываются на защищённой стороне платёжного сервиса и Оператору не передаются;
• игровая статистика и история операций с внутренними валютами Проекта.

3.3. Сервис не требует от Пользователя паспортных данных, сканов или копий документов, фотографий, почтового адреса, номера телефона и любой иной личной информации, кроме минимально необходимой для работы Сервиса.

3.4. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расовой и национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни), биометрические персональные данные, а также не осуществляет обработку персональных данных в целях принятия решений исключительно автоматизированным способом, порождающих юридические последствия.

4. Использование информации: цели обработки

4.1. Оператор использует полученную информацию исключительно для:

• обеспечения работы функционала Сервиса;
• заключения, исполнения и прекращения договора (оказание Услуг Проекта);
• зачисления покупок на игровой аккаунт и учёта операций;
• связи с Пользователем, в том числе для уведомлений и предоставления технической поддержки;
• защиты Проекта и Пользователей от мошенничества, обеспечения модерации;
• анализа и улучшения работы Сервиса - по обезличенным данным.

4.2. Оператор не использует персональные данные для целей, не заявленных в настоящем разделе, и не обрабатывает их дольше, чем это необходимо для достижения указанных целей.

5. Правовые основания обработки

5.1. Персональные данные, необходимые для оказания услуг Проекта (игровой никнейм, адрес электронной почты, идентификаторы Telegram/Discord, технические данные подключения, сведения о платежах), обрабатываются на основании п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ - обработка необходима для исполнения договора (оферты), стороной которого является Пользователь. Для такой обработки отдельное согласие не требуется.

5.2. Обработка персональных данных для целей, не связанных с исполнением договора (например, информационные и рекламные рассылки, аналитика посещаемости сайта), осуществляется только при наличии отдельного согласия на обработку персональных данных, оформленного самостоятельным документом в соответствии со ст. 9 152-ФЗ. Пользователь вправе отозвать такое согласие в любой момент, направив уведомление на twworld42@gmail.com.

6. Передача информации третьим лицам

6.1. Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам, за исключением случаев, когда:

• это требуется по законодательству Российской Федерации - по мотивированному запросу уполномоченных органов;
• это необходимо для исполнения обязательств перед Пользователем - платёжным сервисам (для проведения платежа) и хостинг-провайдеру (для размещения Сервиса), в объёме, необходимом для оказания Услуг;
• Пользователь сам дал на это согласие.

6.2. Лица, которым передаются данные по п. 6.1, обязаны соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность персональных данных при их обработке.

7. Хранение и защита данных

7.1. Данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки: в течение действия договорных отношений с Пользователем и последующего срока, установленного законодательством. По достижении целей обработки либо при отзыве согласия данные удаляются или обезличиваются. Технические журналы веб-сервера, в которых фиксируются IP-адреса, хранятся ограниченное время и используются только для диагностики сбоев и защиты Сервиса от атак.

7.2. Безопасность персональных данных обеспечивается организационными и техническими мерами, исключающими доступ к ним неуполномоченных лиц. Пароли хранятся в необратимо преобразованном (хэшированном) виде, доступ к базам данных ограничен, соединение с сайтом защищено сертификатом TLS.

7.3. Оператор принимает разумные меры для защиты данных, однако не гарантирует абсолютную безопасность информации при её передаче через сеть «Интернет».

7.4. Персональные данные граждан Российской Федерации обрабатываются и хранятся с использованием баз данных, размещённых на территории Российской Федерации.

8. Отказ от ответственности

8.1. Пользователь понимает и соглашается, что передача информации через сеть «Интернет» всегда сопряжена с рисками, которые не могут быть полностью исключены ни одной из сторон.

8.2. Оператор не несёт ответственности за утрату, кражу или раскрытие персональных данных, если это произошло по вине третьих лиц или самого Пользователя - в частности при передаче Пользователем своего пароля другим лицам, использовании стороннего или модифицированного программного обеспечения, а также при заражении устройства Пользователя вредоносными программами.

8.3. Оператор не отвечает за политику конфиденциальности сторонних сервисов (Telegram, Discord, платёжные сервисы), на которые Пользователь переходит по ссылкам с Сервиса. Отношения с такими сервисами регулируются их собственными документами.

9. Права субъекта персональных данных

9.1. Пользователь вправе:

• получить информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или удаления неточных данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.

9.2. Для реализации прав направьте обращение на twworld42@gmail.com либо воспользуйтесь Telegram-ботом Проекта. Обращение рассматривается в срок, установленный 152-ФЗ.

9.3. Отзыв согласия прекращает обработку данных, осуществляемую на основании согласия (п. 5.2), и не прекращает обработку данных, необходимых для исполнения договора и работы активного игрового аккаунта (п. 5.1).

10. Файлы cookie

10.1. Сайт twitchworld.fun не использует файлы cookie и не подключает сервисы интернет-статистики или рекламные счётчики: для работы страниц сайта они не требуются.

10.2. Если в дальнейшем на сайте появятся технически необходимые cookie (например, для работы платёжной формы) либо сервисы аналитики, настоящая Политика будет обновлена до начала такой обработки, а для целей аналитики - получено отдельное согласие. Пользователь в любом случае может запретить cookie в настройках своего браузера.

11. Трансграничная передача

11.1. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных. В случае её необходимости передача будет производиться только с соблюдением требований ст. 12 152-ФЗ, включая предварительное уведомление уполномоченного органа.

12. Изменения в Политике

12.1. Оператор вправе изменять условия настоящей Политики. Актуальная редакция всегда доступна на странице twitchworld.fun/docs/privacy. Политика действует бессрочно до замены её новой редакцией.

12.2. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает, что Пользователь ознакомлен с новой редакцией Политики. Об изменениях, затрагивающих цели или состав обрабатываемых персональных данных, Оператор сообщает на сайте до начала такой обработки.

12.3. По вопросам обработки персональных данных обращайтесь на twworld42@gmail.com.